Samen met de leverancier van de software is een eerste versie van de oplossing neergezet. Het testen van de oplossing is bij veel bedrijven (zowel de leverancier als de afnemer) wel een ding binnen een implementatie.  

Om te verifiëren of de software voldoet moet gekeken worden of de software de juiste output (effectiviteit) levert en het niet te veel tijd kost (efficiency) om er te komen. Dit is een afgeleide van de requirements.

Vaak werkt het initieel beschreven proces wel, maar wat als je nu net iets andere input geeft? Of een andere volgorde toepast in de stappen? Bedenken wat het moet doen is 1, bedenken wat het niet moet doen is wat anders.

Live gaan met een onvoldoende getest systeem kan grote gevolgen hebben voor business en zelfs resulteren in hoge kosten.